📄 Termeni și Condiții – Anything8

​

​Termeni și Condiții – Anything8

Anything8 este o platformă care facilitează legătura dintre utilizatori și prestatori de servicii locali. Prin utilizarea acestui site, ești de acord cu următorii termeni:

1. Utilizarea platformei

Utilizatorii trebuie să aibă cel puțin 18 ani și să folosească serviciile în mod legal. Este interzisă utilizarea platformei în scopuri frauduloase sau neconforme.

2. Răspunderea platformei

Anything8 nu este parte directă în tranzacțiile dintre utilizator și prestator, ci acționează ca intermediar pentru a facilita o colaborare corectă.

3. Garanție și reclamații

Dacă un serviciu nu este prestat conform așteptărilor, utilizatorul poate solicita sprijin prin Garanția Anything8.
Orice solicitare trebuie însoțită de dovada achiziției (bon fiscal, factură etc.).

4. Etapele soluționării unei probleme

• Încercăm inițial rezolvarea amiabilă cu prestatorul

• Dacă nu se ajunge la o înțelegere, clientul va fi îndrumat către autoritățile competente (ex: ANPC)

• Dacă situația persistă, Anything8 poate demara o investigație internă. În cazul în care se constată că reclamația este justificată, platforma poate decide returnarea sumei plătite.

5. Excluderea prestatorilor

Prestatorii care încalcă în mod repetat regulile, refuză colaborarea sau oferă servicii sub standardele acceptate pot fi suspendați sau eliminați din platformă.

6. Limitări

Returnarea banilor nu este garantată automat. Decizia finală este luată de echipa Anything8, în baza investigației. Garanția se aplică exclusiv serviciilor contractate prin platforma noastră.

7. Modificări

Termenii și condițiile pot fi modificați oricând. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe această pagină.

Pentru informații detaliate despre procesul de rambursare, consultă Garanția Anything8.