​Garanția Anything8

La Anything8 lucrăm doar cu prestatori verificați. Ne dorim ca fiecare client să primească servicii de calitate și să se simtă protejat.

Dacă ai întâmpinat o problemă cu un serviciu contractat prin platformă, urmează pașii de mai jos:

🔹 1. Contactează-ne

Trimite-ne un mesaj la contact@anything8.com și oferă:

• Dovada achiziției (bon, factură)

• Descrierea situației

• Dovezi suplimentare (foto, video, mesaje – dacă este cazul)

🔹 2. Ce face Anything8:

• Încercăm să soluționăm problema amiabil, în colaborare cu prestatorul

• Dacă nu se rezolvă, te vom îndruma către autoritățile competente (ex: ANPC)

• Dacă situația rămâne nerezolvată, demarăm o investigație internă

• Dacă reclamația este justificată, putem decide returnarea sumei plătite

🔹 3. Excluderea prestatorilor

Dacă se confirmă abateri grave sau repetate, prestatorul respectiv poate fi suspendat sau eliminat definitiv de pe platformă.

⚠️ Mențiuni importante:

• Garanția se aplică doar serviciilor achiziționate prin Anything8

• Returnarea banilor nu este garantată automat și este decisă individual

• Decizia finală aparține echipei Anything8, în funcție de fiecare caz în parte

​

      Se aplică Termeni și Condiții.